Qu’est-ce que les petites entreprises recherchent chez les fournisseurs de services de messagerie?
Les petites entreprises souhaitent consacrer leur temps à la croissance de leur entreprise et s’y concentrer, point à la ligne. Pour plusieurs petites entreprises, l’expédition, bien qu’essentielle, peut causer beaucoup de soucis. Donc, qu’est-ce que les petites entreprises doivent rechercher lorsque vient le temps de choisir le meilleur service de messagerie et le meilleur fournisseur de services d’expédition?
Voici quelques points-clés à prendre en compte pour réduire votre liste de fournisseurs de services d’expédition et pour cibler ceux qui ont (et ceux qui n’ont pas!) une expertise en matière d’expédition pour les petites entreprises :
Crédibilité : Les petites entreprises qui expédient ont des besoins, des volumes et des facteurs qui diffèrent de ceux des plus grands expéditeurs. Le bon fournisseur de services d’expédition sera capable de (et voudra) vous donner des astuces utiles et des conseils pour vous faire économiser temps et argent sur chaque expédition. S’assurer que vos expéditions arrivent à temps pour vos clients est essentiel au succès de toute entreprise, et l’entreprise d’expédition que vous choisirez doit travailler selon la même philosophie.
Tarifs réduits de services de messagerie : Vous avez fort probablement un faible volume d’expédition, et vous devez passer du temps à vous adresser à plusieurs sources pour comparer les tarifs des services de messagerie afin de trouver les tarifs les plus bas. Cessez de perdre votre temps, et faites affaire avec une entreprise d’expédition qui vous proposera en tout temps les meilleurs tarifs disponibles pour les services de messagerie.
Facilité d’utilisation : Prenez le temps de vous familiariser avec le système d’expédition de vos fournisseurs de services d’expédition et voyez comment il est facile à utiliser. Assurez-vous également d’être à l’aise avec tout le processus d’expédition.
Service à la clientèle : Un service à la clientèle de qualité supérieure signifie que votre fournisseur de services d’expédition est disponible au téléphone lorsque vous en avez besoin, même après les heures d’ouverture et les fins de semaine. Demandez la politique pour les contacts après les heures d’ouverture, et testez combien de temps est nécessaire pour discuter avec un représentant au service à la clientèle en personne au téléphone.
Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet de l’expédition pour les petites entreprises, contactez-nous par téléphone au 1-866-320-8383 ou par courriel à l’adresse support@flagshipcompany.com.