L’équipe de service à la clientèle de FlagShip s’affaire à répondre aux besoins d’expédition de leurs clients. Notre équipe a regroupé ci-dessous une liste de conseils pratiques au sujet du traitement des importations/exportations!
Il faut toujours avoir des dimensions précises afin d’obtenir une soumission d’expédition précise. Les informations erronées peuvent avoir un impact direct sur le tarif proposé et donc sur le prix final sur votre facture.
Avez-vous des produits à expédier à vos clients? Besoin de retourner un produit à votre fournisseur? Ou simplement des documents à envoyer occasionnellement? Voici une solution fantastique : FlagShip!
Ne vous laissez pas décourager par les expéditions des Fêtes. FlagShip offre un système d’expédition en ligne pratique et économique qui simplifiera vos envois des Fêtes.
Lorsqu’on développe une boutique en ligne et qu’on entre dans le monde du cybercommerce, un des grands défis qui peut faire toute la différence pour son succès, c’est le coût de transport. Les points importants incluent naturellement le prix mais faut considérer d’autres facteurs.
Le conducteur demande une signature dans 95 % des livraisons aux entreprises. Certaines entreprises ont une entente préexistante avec le transporteur pour qu’il ne demande jamais de signature. Elles utilisent plutôt un code à barres que le conducteur balaie au lieu de recueillir une signature. Cette entente ne peut pas être contournée.
L’expédition peut être très intimidante pour un grand nombre de propriétaires. Voici des erreurs d’expédition fréquentes et les manières de les éviter.
Saviez-vous que, par défaut, tous vos envois sont couverts pour une valeur de 100 $ d’assurance directement par l’entreprise de messagerie avec laquelle vous expédiez ? C’est très bien, n’est-ce pas ? Par contre, qu’advient-il si la valeur des biens expédiés est supérieure à 100 $ ?
Vous avez un excellent produit, de solides ventes et une équipe du service à la clientèle fantastique. Ce sont d’excellentes nouvelles, mais à quoi cela est-il bon si vous êtes incapable de livrer rapidement le produit en question à votre client ?
Chez FlagShip, le service à la clientèle est notre priorité absolue. Lorsque nous travaillons à résoudre un problème pour nos clients, nous ne nous arrêtons pas jusqu’à ce que nous trouvions une solution. Nous pouvons aider nos clients de deux façons importantes.
